成都开发残疾人信息服务平台 制定个性化服务

2011-9-13

9月13日报道 今天上午,成都市残联负责人做客《成都面对面•政风行风热线》节目,接听政风行风热线,现场为听众朋友解决问题。

    今天的嘉宾是

    市残联党组书记、理事长宋辉

    组织联络处处长钟竞

    教育就业处处长杨志孝

    维权处副调研员刘世富

    康复处副处长宋凡

    以下是成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场的直播内容:

    直播结束。

    10:55 主持人:我们知道个体“量体裁衣”式服务现在已经开始展开,另外就是70%的社会保险补贴问题,这几项都是为残疾人服务的,今天我们节目就结束了,面对面交流,心与心相通,移动全家福提醒你关注下一期节目,再见!(成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场)

    10:50 听众朋友:我去问了他要你去买,买到60岁,重度残疾人本来病就多。(成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场)

    刘世富:这个问题有关部门也接到有关类似的反映,政府部门也在研究关注这个问题。

    主持人:如果通过自己的其他途径解决不了,现在国家的政策国家规定他不可能提前,我们残联是不是可以,刚才除了低保以外还有什么?

    刘世富:像这种情况你家里有这么多残疾人,我们现在推行居家托养服务你以向当地申请。

    主持人:因为这也是五大民生工程之一,可以向当地残联提出申请。我们抓紧时间接一个电话,您好贵姓?

    听众朋友:您好,我姓罗,我是金堂的,我一个残疾车已经烂了,我向镇上反映,说现在没有残疾车了,到底有没有,我等了很多年了。

    刘世富:你是说的轮椅,我们今年按照连续6年成都市和世界轮椅基金会联合办这个事情,每年有2000辆,今年也有,只是今年情况比较特殊,就是地震以后经济比较困难到现在我们成都市是1:1,就是2000辆当中我们成都市1千辆,他们赠送1千辆,上半年接收到500辆,今年总共是接收到1500辆,现在还有1千辆没有过来,我们一直在催这个事情。另外残联出一部分资金购买保证今年在2000辆以上,你的情况可以把情况给金堂残联反映。

    听众朋友:我反映过。

    刘世富:反映以后会根据整个情况进行合理调配。

    听众朋友:我这个骑不得了,他喊我焊。

    主持人:残疾人就业也是大家很关注的话题。为了促进残疾人就业,我市出台了一系列优惠政策。这其中就包括对个体从业的残疾人将给予70%的社会保险补贴。 那么,目前这个政策开始实施没有?哪些人可以享受这个补贴?

    杨志孝:这个问题我给各位听众朋友回答,为了促进残疾人就业我们实施了很多措施,其中残疾人社保补贴就是一个,这个从07年开始了,应该说已经惠及了一大部分残疾人,现在需要的残疾人可以向当地街道去申请。

    主持人:优惠当中对于个体残疾人给予70%社保的补贴。有没有划分哪些可以?

    杨志孝:低保家庭,残疾人家庭,包括个体工商户。

    主持人:你刚才说低保,家庭困难的。

    杨志孝:低收入家庭都可以去事情。

    10:45 听众朋友:您好,梁老师,我姓张,我向残联领导说一下,他们市残联一个就是办证办公室姓邓的老师很热心,每次去都帮助我们解决一些问题,帮助我们爱人,现在解决了,我向领导说一声感谢他。(成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场)

    主持人:姓邓。

    宋辉:张先生为残疾人服务,这是我们的职责,您的心意我们还是会转告这个同志。

    听众朋友:当时我爱人不好没有工作,他很热心,打电话问我们找到工作没有,后来我们自己找到了,我给他说了,他就说好,我觉得这个人非常热心。

    主持人:这个表扬我们残联的朋友带回去。

    听众朋友:你给他说我爱人姓谢,他就知道。

    主持人:您好,贵姓?

    听众朋友:您好,我姓谭,我就是说我们是残疾人家庭,家里面有两三个,有两个是重度残疾,一个是精神,一个是盲人,我们现在50多岁了,没有收入,也没有地种也没有文化,越来越恼火,爱人退休有600块钱,她的病也多,像我们这种情况低保了家庭收入上了300块钱就没有吃低保,我觉得像重度残疾有没有提前退休的政策,你想正常人女的50岁可以退休,男的可以吃低保可以退休,像我们这种情况喊盲人写30个字,把我难到了。

    主持人:他意思是是不是一次购买社保提前退休的问题。

    听众朋友:像我们这种人寸步难行,重度残疾,我是武侯区。

    刘世富:你家里有三个残疾人是比较具体的,你说到提前退休的时候,现在退休政策是国家统一政策,包括年龄,你说一次性购买社保这个可以向当地社保咨询,我想可以办得到。

    10:42 听众朋友:我们的户口同意,就是不同意我们女儿办过来。(成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场)

    刘世富:主要是认为是残疾人。

    听众朋友:我估计是,她现在已经满18岁了。

    刘世富:请您把您的联系方式留下来,我们下来会和你联系,我们通过几个部门来协调。

    主持人:您好,请问贵姓?

    听众朋友:我姓胥,我是一个盲残,我现在不是低保,我现在有个儿子供我。

    主持人:你在什么地方?

    听众朋友:我是郫县的。

    主持人:你跟当地提出低保申请没有?

    听众朋友:我提过,他们就说我有一个儿子。

    主持人:低保是以户籍,如果你家庭可以的话就不会享受低保,你现在想通过残联帮助。

    听众朋友:我儿子现在只给我100块钱,根本不够用,我又不敢向他要。

    刘世富:你儿子尽了赡养义务以后,如果觉得生活上还是有困难可以向当地提出低保申请,我们下来会请当地残联工作同志到你们家来了解情况。

    主持人:刚才胥婆婆说她应该提出帮助。您好,您贵姓?

    10:37 听众朋友:您好,我姓刘,我在邛崃,我是肢体残,双腿残疾,走不了路,我女儿也受伤了,没有钱医治,我家里还有一个孙孙在读书,现在没有读出去打工,但是也没有挣到钱,我现在就是想请你们帮助。(成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场)

    杨志孝:您好,您刚才反映的情况我们已经听情况了,您把您的电话留给导播,下来以后我们到你们家了解情况,像你这个情况可以首先申请低保,符合低保条件就没有问题。

    主持人:你申请低保许多?

    听众朋友:没有。

    杨志孝:你们乡上残联专干会给你联系,如果低保以后你觉得生活还有问题可以向当地申请残疾人专项补助。

    主持人:这个情况下来以后我们一定抓紧时间帮她办理,请邛崃残联的工作人员到她家里面看一下,解决一下具体的问题。现在是北京时间10点38分,移动全家福提醒你继续收听《成都面对面•政风行风热线》节目。

    我们来接一个热线电话,您好,贵姓?

    听众朋友:您好,我姓曹,我女儿川医都鉴定她是语言和身体都是双残,属于一级残废,我们现在户籍在双流中和,住在高新区,我女儿现在已经满了18岁了,原来我们没有划到高新区是属于双流,现在我们划到高新区内,我们已经反映过这个问题,就是想把户口在中和办过来。

    主持人:您反映什么问题呢?

    听众朋友:主要我们女儿是残疾人。

    刘世富:您好,您提出的问题我下来把你的电话留下来,现在户口问题不应该是什么问题,原来说成都户口别的地方进不来,现在你本身是成都户口无非是区域性调动,这个不是什么问题,这个我们下来会给你联系。

    10:30 主持人:刚才宋理事长在节目当中张先生反映了一个问题,宋理事长说到他家里面看一下,就符合我们“量体裁衣”服务,徐先生跑20公里往返给吴水生家里买菜这些,也不是一个长办法,所以咱们残联提出“量体裁衣”服务是非常好的,这个工作必须先到你家里面去,入户调研,然后你提出来什么样的服务我们根据你个人情况来制定服务情况。(成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场)

    钟竞:我们今年新开发了成都市残疾人信息服务平台,现在有18万残疾人进网入库数据,现在正在做的入户调研,因为今年我们成都市是3360多,按照这个数要按照个性化服务3按多,现在正在做这个事,入户调研。

    主持人:调研完了以后就应该说制定服务项目了,这个项目就开始实施了,具体实施。今年年底会做到什么样?

    钟竞:今年我们提出进网入库20万人,现在已经达到18万7千多了,到年底这个任务是应该问题的。

    主持人:您说的完成入户调研?

    钟竞:进网入库,进入这个新系统,进入这个新系统以后再进入入户调研。

    主持人:现在还没有进行入户调研?

    钟竞:现在也在做。

    主持人:我关心的是调研完了以后什么时候把项目制定出来开始为他们服务实施?明年可以吗?

    钟竞:现在正在做,这项工作正在做,我们做了一个统计,截止9月10号

    就是前天今年做得就是个性化服务已经落实了16288人。

    主持人:个性化服务项目已经出来了?

    钟竞:已经落实了,这个比例是占到9.34%。

    主持人:好的,我们接个热线电话,您好,贵姓?

    10:27 主持人:就是要掌握更多信息,然后才知道怎么服务。(成都全搜索新闻网记者周娜 通过联通3G网络发自现场)

    钟竞:按照残疾人的需求。

    主持人:那么“量体裁衣”个性化服务方案是一个什么样的模式?

    钟竞:首先是我们基层残联工作者,主要是指我们专干专委和联络员入户调研,这是最基础的一项工作,入户调研就是掌握残疾人需求,再量身定做对于残疾人服务和方式方案,然后再由基层组织实施。

    主持人:我们刚才说了你们提出的是哪个村哪个社区以后,然后再采取“量体裁衣”服务,残疾人的数量比较多,尤其在农村地区,哪些残疾人会被列入到服务对象当中去,比如一个社区有20几个,那么我们现在只有10户,一般从哪些方面提供个性化服务项目?

    钟竞:首先第一条因为10户残疾人有需求的我们都要给你制定服务方案,有需求的,你只要有需求我们就要制定方案。

    主持人:你说的10户是至少10户还是?

    钟竞:至少10户,这是一个最低的目标,最低的要求。


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