陈耀昌再战江湖 空降家族企业卜蜂莲花

2012-1-17

       离开沃尔玛3个月后,零售业风云人物又回到了人们的视线。去年10月,沃尔玛前任中国区总裁陈耀昌因为重庆沃尔玛店“绿色猪肉门事件”辞职,不过,这件事并不是陈耀昌事业的终点,从目前所掌握的情况看,它仅仅是个转折点。根据最新消息,陈耀昌在近期将以CEO的身份空降卜蜂莲花,回归自己的专业领域。

  尽管卜蜂莲花方面暂时还未披露陈耀昌即将履新的消息,但在其管理层表示,“陈耀昌时代”即将在卜蜂莲花开启的消息已经开始传播,并在陈耀昌的老东家沃尔玛内部流传。一位卜蜂莲花中层管理人员,以及另一位曾在沃尔玛任职的人士,都向媒体证实了陈耀昌就任一事,其中一位则更进一步披露,陈耀昌此次空降的时间大约在2月份,担任CEO的任期为4年。

  5年沃尔玛中国强推“陈氏变革”

  作为一名职业经理人,陈耀昌有着极为耀眼的履历。

  生于香港、学于美国的陈耀昌从1989年开始职业经理人生涯,先后在贝塔斯曼集团旗下唱片公司BMG、麦肯锡、香港牛奶集团等知名企业担任高管。其踏足零售行业的早期高管生涯,则是在香港牛奶集团旗下的惠康超市台湾地区担任首席执行官。

  在牛奶集团的超市运营经验,成为陈耀昌在2006年临危受命沃尔玛中国区CEO一职的重要因素。5年前,空降沃尔玛中国的陈耀昌以“救世主”的身份出场,并大刀阔斧推行“陈氏变革”;5年后,任期尚有半个月就宣告“完满”的陈,却以重庆“绿色猪肉”事件“担责”的角色黯然退场。不过,重庆事件也只是让陈耀昌既定的离职时间稍微提前了半个月,其实他与沃尔玛的分手早就决定。

  追求盈利数据的陈耀昌进入中国之后,就开始大刀阔斧地用相对强硬的方式,进行改革。为了调整在中国久受诟病的沃尔玛中央采购体系,陈耀昌迅速谋划,将中央集权管理模式变革为地方商品区域自主模式。2010年3月份,沃尔玛正式推行大区建制,设立华北、华东、华南、华西等大区,并分权给各个大区总监。

  之前沃尔玛门店必须将采购合同报到深圳总部,走流程需要半个月到一个月,这对于主营日销的连锁超市,效率之低下可想而知。而将采购权下放,通过适当放权让各地门店的商品结构更适合当地市场,提高了响应速度。

  陈耀昌的创新还体现在推出了适应中国消费习惯的惠选折扣店。早前,沃尔玛在中国的销售模式有:购物广场、山姆会员店和社区卖场店。

  而更重要的是,沃尔玛加快了其开店的步伐。根据公开数据,2009年沃尔玛在中国已有160多家门店,而家乐福当时门店数为145家,沃尔玛首度反超蝉联外资开店数目榜首的家乐福。从2007年开始的整合台资超市好又多之路,更是让沃尔玛的门店数目陡增,截至去年10月1日,达到了353家,沃尔玛稳居外资超市门店数量之首,但是其单店盈利能力逊于家乐福。这正为陈耀昌的离开写下了注脚。“沃尔玛近来开店主要选择在二三线城市,开一家,亏损一家,这个不是扩张,而是为了完成任务。”沃尔玛一名前高层表示。

  2009年,为了节约成本,陈耀昌对中国区进行了“人员优化”,上万名沃尔玛中国区员工被裁员,员工抱怨连连,而沃尔玛也被打上了“不人性化”的标签。陈耀昌对营销数据的过度强调,使得采购销售人员压力巨大,为了完成任务,沃尔玛屡屡爆出价格欺诈,销售过期产品等负面消息。

  接近沃尔玛高层的人士称,让总部对陈耀昌产生信任危机的是,沃尔玛中国一直没有完成总部下达的营收目标。熟悉陈耀昌的一名业内资深人士表示,现在看来,沃尔玛当初任命陈耀昌为中国区总裁就是个不太正确的决定。沃尔玛中央集权现象严重,中国区不能全权对沃尔玛在中国的发展作出决策,而陈耀昌的性格比较强势,又不像其前任“流着沃尔玛的血液”、一举一动都是按照沃尔玛来。“这样看来,沃尔玛的下一位中国区掌门人,将极有可能是一名从总部派出,并深谙中国市场的人。”


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