5月27日，星巴克宣布，从6月1日起，星巴克中国将调整现有管理团队架构。此次人事调整中，星巴克中国首席执行官王静瑛（Belinda Wong）将升任星巴克中国董事长兼首席执行官；同时，星巴克中国现有全部业务将重组为两个业务单元“星巴克零售”和“数字创新”，现任首席运营官蔡德粦 （Leo Tsoi）将升任星巴克中国零售总裁兼首席运营官，现任数字创新副总裁刘文娟 （Molly Liu）将晋升为数字创新总经理，俩人直接向新成立的董事长兼首席执行官办公室汇报。
值得注意的是，新任董事长兼首席执行官王静瑛的职责将转为着力于星巴克中国未来蓝图的绘制，全面执掌未来的发展战略与业务创新，将全权负责星巴克在中国市场的业绩发展。据了解，王静瑛于2016年10月19日由星巴克中国总裁升任中国首席执行官，曾带领中国团队开设星巴克臻选上海烘焙工坊，开创了“咖啡奇幻乐园”体验；领导了2017年华东市场的收购和整合，达成星巴克迄今最大的一笔收购协议。
“新的组织架构可以使我们更灵活地调动与配置资源，实现短期业务需求和长期战略发展之间的平衡。”星巴克国际及渠道发展集团总裁约翰∙卡尔弗（John Culver）表示。
