2010年年底开通微博，到目前近50万“粉丝”，经营日式拉面馆的“微博达人”田学伟因为用好了微博，去年一年给自己的多个店面共带来了近100万元的营业额。
中小店面怎样用好“微博”为自己树立品牌？田学伟说自己的经验是：少做广告多开玩笑，吸引自己的目标客户跟自己交朋友。开通微博，“粉丝”帮老板监督店面他，微龄两岁，“粉丝”近50万人，“我没想到微博的力量这么强大，当时身边几个朋友喊我玩微博，2010年年底，工作人员给我讲了很多微博营销的案例，我抱着试一试的态度开通了微博。”田学伟说。
田学伟介绍，自己把粉丝分成几大类：一种是同行，一种是身边的朋友，一种是店里的顾客，最后一种就是仅关注不互动的人群，也称“僵粉”。“我不关注明星，只关注我能学习的人，跟全国的同行都有互动，还有与我的顾客时常互动。”自打微博开通后，田学伟的微博热闹非凡，为什么？“微博上的很多粉丝到我的店里吃饭，经常给我一些点评，好的话，会推荐给朋友，不好的意见对我们也起到了监督的作用，比如上菜慢、服务跟不上等。我发现增加了一个互动平台。”田学伟说，“顾客来我店里吃饭，会发一条微博@我或转发，我只要看到都会送一些小礼品、沙拉或折扣，这样表示老板有所反应，顾客也觉得有面子，我也能收到建议。如果我出差了，店里的所有情况我会通过微博来看到，监控都省了。”要发原创作品，要形成习惯到底微博需要怎么个互动法儿，才能让实体店发挥微博营销的“功效”？
田学伟介绍自己的微博营销方法是：在你的微博里多一些互动，店里按照顾客建议要及时改善，这样忠实的顾客会越来越多，自然而然成为忠实的“粉丝”。他抓住机会和每个叫他名字的老主顾碰面，加强和他们之间的交流。“如果顾客在店里遇到问题，不希望和店里员工解决，必须要我本人来解决的话，那么他可以给我发私信，我来为他解决。”“据我的了解，粉丝群用苹果手机的居多，这类人群不在乎一顿饭的价格差别，追求的是感觉和尊重。”他表示，实体店老板专门开官方微博是没人加你的，除非品牌非常强势。老板可以开两个微博号码，一个是店里官方的，一个是个人的，你的官方微博要用个人微博引导消费者，可以用个人微博去转发一下店里的官方微博，这样官方微博才可推得很快。
田学伟告诉记者，“我一天发微博20条左右，早晚发一些原创、励志性的微博，老板要形成一个习惯，发微博大部分应是原创内容，转发别人的微博会损失一些粉丝。”“实体店微博营销，要少发广告”“实体店的微博不能总发广告，偶尔有一条就行。”田学伟说，进行微博营销，老板的思想要和平时的生活相结合。他说，官方微博的内容更正式，个人微博可以开玩笑。“因为我店里的顾客都是年轻人，顾客看到老板这么大了，会觉得有隔阂，只有你融入了他们的生活，他们才会对你有一定了解，大家才能够轻松沟通。所以，我的微博几乎从不发广告，年轻人工作压力本来就很大，不喜欢看广告，顶多是哪个店开业了，发个图片告诉粉丝一声。换作是我关注的人，看到对方连发三条广告，我也会取消关注。”
田学伟说，微博仅限于推广品牌，而不是在上面做广告。“适合项目：时尚类的针对80、90后的行业”田学伟说，“我们所经营的日式拉面馆，通过微博营销的模式，去年一年给自己的多个店面带来了总和近100万元的营业额。”他建议，不管是官方微博还是个人微博，实体老板都不要在网上进行人身攻击，不要诋毁同行。田学伟表示，实体老板微博营销，最主要是个人的品牌，是消费者对你的认知和评价，进而促进老板自身的一种学习。至于微博营销所适合的实体行业，田学伟介绍，时尚类的，针对80、90后消费者的行业会更好一点。“比如服装、餐饮方面的项目更适合一些，这种项目消费需求大，针对年轻人。”他分析说，餐饮服务是高接触度的服务，也就是多数的餐饮服务都需要消费者到达现场，这就大大提高了店面和消费者的互动，并通过微博进行直播，这将使用户的消费过程更加有趣，更加活跃。如：通过手机微博当场成为本店粉丝，可赠送面巾纸一包；餐后参与微博点评，可获得代金券一张；微博提前预订餐位，可获得特价菜一个，等等。诸如此类的参与和互动，都可以随时随地展开，并通过微博直播，进行充分的互动。他建议，老板在使用微博营销时，让粉丝通过微博了解你的生活和知识，会比发广告对你感兴趣得多。
