餐馆服务员冒充“高帅富”网络征婚，两女子先后被其骗财骗色。一个很容易就戳穿的骗子，但是在“高帅富”的身份掩饰下，两个智力正常的女子却变成了“弱智”，...
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北京时间5月22日晚间消息，全美第一大日式铁板烧料理连锁店运营商红花(Benihana Inc)(NASDAQ:BNHN)周二宣布，已同意接受私募股权集团Angelo Gordon & Co的...
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记者昨天从市妇联举行的“妇女小额担保贷款创业典型报告会”上获悉，女性创办餐馆等劳动密集型微利企业，可申请无息贷款。 据悉，从我市启动妇女小额担保贷款以来到今年3月，全市共有7.1万人拿到了妇女小额担保贷...
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据美国《世界日报》报道，“来美国之前，都说美国社会礼貌友好，连不认识的人见面都相互打招呼”，一位退休到洛杉矶不久的华人新移民表示，这些天走访南北加州，吃惊发现不少华资...
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记者从江苏省商务厅22日下午举行的新闻发布会上获悉，2012江苏国际餐饮博览会暨第七届江苏省创新菜烹饪技术比赛将于10月26日到28日在南京举行。活动将以“文化餐饮、...
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河北省保定市安新县委宣传部22日透露，为加强旅游景区食品安全，该县下发加强重大聚餐活动食品安全管理的《通知》，要求辖区内所有餐饮服务单位，承办重大聚餐活动，...
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有着2万亿元销售额的偌大中国餐饮市场，国内上市餐饮企业仅有3家。虽然依然有企业顽强提交上市申请，但是却遭遇暂停审批的困局———国内餐饮企业的上市之路一直走得十分坎坷。然而，上周证监会《关于餐饮等...
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重庆市第五中级人民法院近日开庭审理李某诉重庆周渔府餐饮文化有限公司著作权侵权系列纠纷。西南政法大学100余名师生旁听了该案件的审理。 原告李某诉称：2005年，...
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一、问题类型 顾客产生不满和抱怨的原因有很多种，不同原因所造成的抱怨的处理方法也不尽相同。作为一个服务型企业，只有意识到什么可能会令顾客产生抱怨，才能使顾客的抱怨减少。一般来说，经常使...
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分权管理 分权就是转交责任，一个上级不应制定所有的决策，而应将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的权力，同时也承担一部分责任。参与决策提高了下属的积极性，也使得他...
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一、含义 服务质量是指休闲中心为顾客提供的服务适合和满足需要的程序。对于休闲中心来讲，服务质量的好坏，主要取决于两方面的因素，一方面是物的因素，即休闲中心的“硬件”因素，包括休闲中心的外型建筑、设...
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孩子满月，本是喜庆的事。然而5月20日中午，周阿姨在合裕路与南陵路交口一家知名酒店吃了外孙的满月酒后，却出现头晕目眩、上吐下泻等症状。她赶紧联系其他亲戚，没想到十多名亲戚都出现了类似症状，随后大家前往...
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近几年，随着本市经济社会迅猛发展，国内外酒店业品牌竞相落户，经济型酒店更是发展迅速。据市饭店协会统计，本市已拥有如家、格林豪泰、汉庭、锦江之星、速8等中外品牌经济...
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21日，记者从南昌市绳金塔派出所获悉，在本网之前报道了《大堂经理殴打食客后逃匿 一味领先酒店让消费者窝心》事件之后，事件中一味领先酒店的肇事并逃逸的大堂...
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所租商铺原业主涉及经济纠纷，法院判决易主处理，高先生在龙岗区龙东义乌小商品批发市场的“吉客多中西餐厅”只好关门歇业等待新房东协商。但没想到，5月11日，该餐厅却被一...
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如果近期你到台北自由行，当地的特色餐厅自然不可错过。微博上牛尔等名人齐齐力荐的台北A380餐厅就是一个错过了会可惜的去处，这里主打的是陆地上的A380用餐体验，店内所有职员都穿空姐、空少制服，还没机会上A...
点击此处查看原文 2012-05-22 | 评论(0) | 阅读(271)
香港电视剧里，我们时常可以看到，即使是普通的市井百姓，也会在午餐、午点甚至午夜时分，到茶餐厅进餐的场景。其实，漫步江城街头，类似的“茶餐厅”现在并不少见，而“茶餐厅”...
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酒店管理技巧，做任何事情都需要技巧的，做事情需要方法，同时也需要技巧。有了技巧，你可以更好的解决一些问题，不费气力。选择大于努力，所以选取好方法比你努力去做任何事情都来的快。 第一条，重安全。...
点击此处查看原文 2012-05-22 | 评论(0) | 阅读(82)
客人眼皮底下施展“调包计” 对于半个月前一次特殊的就餐经历，市区某公司总经理钱先生至今耿耿于怀。那天晚上，他在市区某酒店宴请客户，特地自带了一箱好酒，并习惯性地将酒交给了包厢服务员，委托其为在座的客...
点击此处查看原文 2012-05-21 | 评论(0) | 阅读(158)
西安某著名酒店的几名厨师，深夜下班回宿舍路上，看到孤身一人的行人“灵机一动”，干起了抢劫的活儿，这不到20天，就作案10起。他们白天拿菜刀为客人烹饪，到了深夜，摇身一变拿起了水果刀抢劫路人。5月18日，该...
点击此处查看原文 2012-05-21 | 评论(0) | 阅读(80)