“过几天外地的朋友要来厦门玩，他们想知道怎样吃海鲜才不会被宰。”
对这位市民的问题，市旅游局纪检组长李文晖说，针对游客、市民反映的节假日期间，厦门市一些餐饮企业存在宰客现象，厦门市各有关部门正在抓紧时间组织调研，对目前餐饮业宰客现状、存在原因和解决办法进行集中研究，节前，各成员单位将对厦门市餐饮市场进行集中整治。
昨天，市假日办还召开了整治餐饮乱宰客专项会议，相关的旅游、工商、物价、质监、卫生部门都在研究、汇报整治餐饮宰客现象。
“厦门市五一的餐饮消费环境会有一定的提升，如果遇到宰客现象，可以及时投诉。”李文晖也提醒，厦门市的餐饮商家很多，建议市民、游客可以先上网搜索，查找到口碑比较好的商家。
市物价局副局长陈圣发也表示，大家在外就餐时，如果发现明显不合理定价，应该先货比三家，先行自我保护。还可利用厦门市便捷的咨询、投诉途径，向物价、旅游、工商等部门反馈情况、咨询、投诉，及时让监督执法部门上门纠正、监督查处。
“如果在消费期间遇到商家胁迫、威胁等情况，不但可投诉，还可直接拨打110电话报警。”
陈圣发说，也可以用手机、照相机拍照保留证据，还可以索要发票、消费清单，选择用卡付费等，为下一步进行投诉、消费维护、维护自身权益创造条件。
