团购套餐原来是“袖珍”版
前不久，王女士在拉手网芜湖站上团购了凤凰美食街某饭馆一份套餐，9月20日晚，她兴匆匆地和朋友赶到饭馆，但套餐上桌后，王女士一行却大跌眼镜。原来，所有菜的分量跟网上的描述简直是天壤之别。
“原有的500克的虾子大概只有150克左右，而且还是冷的，朋友在一道时蔬里竟然挑出了绿色的塑料袋，让我们胃口大失。其他的菜肴分量也至少是打了3折，真怀疑是不是别人吃剩的回炉的，有被骗的感觉。”王女士告诉记者，他们一行共有6人，菜的分量根本不够吃，所以就立即换了一家餐厅。
记者根据王女士提供的网址，在拉手网上找到了这条团购信息。网页上的信息显示：原价376元的精选初秋缤纷套餐一份，仅售135元，折扣为3.6折。套餐共包含11种菜，包括梅菜笋丝、金丝凤尾虾一份(约500g)、干锅卷心五花肉等。每样菜都给出了详细的说明和精美的图片，网站上还提示，已经有69人参与团购了这份套餐。
“我感觉被网上这些漂亮的图片和文字说明给蒙了，现在我已经把自己的经历发到了网上，希望有芜湖的网友看到后能不要上当。”王女士说。
王女士所反映的情况并不是个例，在随机采访部分市民后，记者了解到，不少参与过团购餐饮的市民都曾遭遇过类似的问题。
经常在团购网站上“寻宝”的陈小姐就给记者说了这样几个例子，有一次，她通过团购网站购买了一餐饮店的团购券，因券上没有注明周末不能使用，陈小姐根据要求提前预约，该店却以预约人数已满为由拒绝，陈小姐要求退款，又被商家拒绝。还有一次，她在美团网上团购了中二街某蛋糕店的冰激凌，没想到拿着券过去兑换商品时，却发现店面早已关门歇业。
如何避免“差别服务”?
市消费者协会的工作人员接受记者采访时说，随着团购网站越来越火，消协也接到不少这方面的投诉。
对于这类问题，消协工作人员提醒消费者，在确定团购前，消费者不要被商家推出的低廉价格所迷惑，要擦亮眼睛，尽量选择信誉比较好的商家。“最好能在一些大的团购网站上进行团购，这些网站上都开设有评论区，消费者在团购前可以先查看一下网友对商家的评论。”
那么，如果网上团购遭遇到了“差别服务”，消费者该如何维权?市工商局工作人员说，如果出现了纠纷，可以先与团购网站的客服进行沟通，若问题仍无法解决，再与工商部门联系。
