餐饮业的管理原则

2012-3-30

    管理的好坏要从效率和效果两项方面来评判,管理简单的来说,就是解决问题实现的企业目标。当问题出现或目标确立时,我们就要去寻找解决的管理方法,然而不是找到好的管理方法后,问题或目标就能主动解决了,不是这样的,我们还要交给下级去实行,那么她们实行的能力和效果好坏关系到这件事情成败。如果他们不支持你,拖拖拉拉或执行不到位,那么在好的管理方法或解决问题的方法也是没有用的。那么如何提高整个组织的行动力和自觉性,是管理的首要问题。

    首先组织的成员之间要有明确的分工,这样我们就可以根据她们的工作表现来追究他们的责任和奖励。这样做还有一种好处,就是他们不断重复的做一种作业后,熟能生巧而提高数量和质量。接下来就是要做到权力与职责对等,这样就可以避免管理者滥用职权出现问题没人承担等现象。在下来就是,要有统一的指挥和领导。如果一个员工要受到多个管理者的指挥,那么他也不知道要听谁的,结果就是问题没解决,新的的问题又来来。这个说要这样做才对,那个说你要这样这样,结果最后问题没解决,也没人承担责任。

    接下来就是,要有严格的规章制度,它能约束员工的行为,让他们知道什么该做,什么不该做。怎样有利于企业内部的团结,和高效率的行动力。最后就是,组织成员必须一视同仁。记住必须一视同仁,这是以上原则是否成功的关键。


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