星巴克中国人气很足却消费不足

2012-4-30

     周三有报道称,有着雄心壮志的星巴克正在中国不断扩展,但顾客逗留不去是星巴克中国扩张一大障碍——“顾客太爱这些店了,他们一个小时接一个小时的坐着,有时甚至一杯咖啡也不买。”事实上,尽管这些跨国公司在中国的扩张速度惊人,但就其中国区销售额占其全球销售总额来看,中国仍然是一个相对较小的市场,这跟顾客是否在店内逗留过久,或许并没有太多的关系。

  截止2010年,星巴克在中国有459个连锁店,但平均一个中国消费者一年才喝三次咖啡。买一杯12盎司的焦糖玛奇朵,中国东部的消费者需工作1.3小时,西部和中部的消费则分别需要1.6和1.9小时。星巴克2010年全球总营收107.1亿美元,但中国区营收仅3.58亿美元,仅占其全球营收额3.3%。

  跨国公司究竟有多依赖中国市场?少了中国市场,是否就会一蹶不振?我们查找了数家公司的年报,数据可能要让很多人失望——事实上,少了中国市场,对大部分跨国公司来说,并没有太重要。中国遍地开花的家乐福超市主要营收仍在法国,2011年其中国市场营收81.69亿欧元,还不到其全球总营收的10%。即便是几乎在世界任何角落都能看到的可口可乐,中国市场的营收也只占其总营收的7%左右。我们最常见的跨国公司中,也许只有百胜集团旗下的肯德基离开中国市场将会困难重重——肯德基在中国的营收占其总营收的49.8%,差不多是其一半的份额。


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