表扬
在酒店经理的日常工作指导中,要善于观察员工的表现,并就员工的表现与员工交换意见,。凡是达到工作标准要求的员工,都应该立即得表表扬。员工都希望能够得到经理的表扬,所以酒店经理要尽量多地表扬属下员工。
酒店经理表扬员工的步骤
1、 说所所表扬员工的具体做法。
称呼员工的姓名,说出员工做得正确的具体做法。例如:小李,您把工作车放在客房门口的做法很好。
2、 说明这些做法的好处
把员工的出色表现告诉他们。例如:这样做,可以保证客房的安全。
3、 表扬员工
让员工知道经理很为他们的工作高兴。例如:您做得很好,谢谢
关于表扬员工的建议
*抓住每一次表扬员工的机会,只要员工的工作达到标准要求
*观察并记录员工表现出色的地方
*给员工写封感谢信
*设计一张表扬的标准表式,每次表扬员工后,将其放进员工的个人档案之中,便于员工正式工作考评查用
网友评论
最新报道
24小时点击排行
- 小餐馆的管理07-03
- 点菜师的点菜技巧04-19
- 让员工快乐工作的14条日常管理方法10-22
- 为什么星巴克的员工很难被挖走05-20
- 餐饮业优秀店长江苏选拔大赛09-03
- 酒店如何加强对80,90后员工的管理?10-10
- 餐厅服务员点菜推销技巧04-19
- 服务员巡台过程中要注意的16条细节10-22
搜食热点
- 中外酒店服务员的不同用人标准03-23
- 如何做一名员工贴心的餐厅店堂经理呢?03-23
- 餐厅员工如何倾听顾客说话03-23
- 中外酒店服务员的不同用人标准03-23
- 海底捞火锅店员工为何这么棒03-21
- 酒店金钥匙素质要求03-20
- 餐饮连锁定员管理制度03-20
- 经济型酒店人力困局:如何在新旧不接中找出路?03-20